Datenschutz

1. Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und bedanken uns für Ihr Interesse an unserer Praxis. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Die Zahnpiloten
Wafa Laribi
Pillenreuther Straße 20, 2. Etage
90459 Nürnberg
Telefon: 0911 669 855 41
E-Mail: info@kinderzahnarzt-zahnpiloten.de

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren, keinen Termin buchen und uns nicht anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Server unserer Website übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen sowie die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

– besuchte Website bzw. aufgerufene Unterseite
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Menge der gesendeten Daten in Byte
– Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangt sind
– verwendeter Browser
– verwendetes Betriebssystem
– verwendete IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

3. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf

Der Hosting-Anbieter verarbeitet die im Rahmen der Nutzung unserer Website anfallenden Daten in unserem Auftrag, soweit dies zur Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung von Sicherheit, Stabilität und Funktionalität erforderlich ist.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten sowie anderer vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ sowie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Informationen enthalten.

Einige Cookies sind technisch notwendig, um den Betrieb der Website sicherzustellen. Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder bestimmte Funktionen komfortabler bereitzustellen.

Soweit Cookies für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Cookies zu Analyse-, Komfort- oder sonstigen nicht zwingend erforderlichen Zwecken eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen über das eingesetzte Consent-Tool anpassen.

6. Consent-Management mit CookieYes

Zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen und zur datenschutzkonformen Steuerung einwilligungsbedürftiger Dienste nutzen wir ein Consent-Management-Tool des Anbieters CookieYes.

Im Rahmen der Einwilligungsverwaltung werden insbesondere der Einwilligungsstatus, Zeitstempel, Browserinformationen und gegebenenfalls die IP-Adresse bzw. eine gekürzte oder pseudonymisierte Form davon verarbeitet, um Ihre Entscheidung zu dokumentieren und gesetzliche Nachweispflichten zu erfüllen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen.

Dies betrifft insbesondere:

– Name
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– Inhalt Ihrer Nachricht
– gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Angaben

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs- oder sonstigen Vertragsverhältnisses gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

8. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website kann eine Funktion zur Kontaktaufnahme über WhatsApp eingebunden sein. Wenn Sie diese Funktion nutzen, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet oder es wird eine Verbindung zu Diensten von WhatsApp bzw. Meta hergestellt.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

– Ihre Telefonnummer
– Inhaltsdaten Ihrer Nachricht
– technische Verbindungsdaten
– Metadaten der Kommunikation

Die Nutzung dieser Funktion erfolgt freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie die Funktion aktiv nutzen, oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme der Vertragsanbahnung oder Terminabstimmung dient.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp Daten auch durch Anbieter außerhalb unserer unmittelbaren Kontrolle verarbeitet werden können.

9. Online-Terminbuchung

Auf unserer Website kann die Möglichkeit bestehen, online einen Termin zu buchen. Hierfür nutzen wir einen externen Terminbuchungsdienst.

Im Rahmen der Terminbuchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, insbesondere:

– Vor- und Nachname
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– gewünschter Termin
– gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminorganisation und Terminvergabe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte nur den tatsächlich verwendeten Anbieter stehen lassen:

Variante 1: Die Online-Terminbuchung erfolgt über Doctolib. Anbieter ist Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin.

Variante 2: Die Online-Terminbuchung erfolgt über jameda. Anbieter ist jameda GmbH, Balanstraße 71a, 81541 München.

Wenn Sie die Online-Terminbuchung nutzen, verlassen Sie gegebenenfalls unsere Website bzw. es wird eine Verbindung zu den Systemen des jeweiligen Anbieters hergestellt. Für die dortige Datenverarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur erleichterten Anfahrtsplanung eingebunden sein.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebundener Karte kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie weitere technisch erforderliche Daten verarbeitet werden.

Soweit Google Maps nicht bereits lokal blockiert wird, erfolgt die Nutzung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

– IP-Adresse in gekürzter bzw. anonymisierter Form
– Informationen zu Browser, Gerät und Betriebssystem
– aufgerufene Seiten
– Verweildauer
– Interaktionen auf der Website
– Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für Google-Analytics-4-Properties sind nach den offiziellen Google-Hinweisen bei nutzerbezogenen Daten Speicherfristen von 2 oder 14 Monaten konfigurierbar; Daten werden danach automatisch gelöscht. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Consent-Tool widerrufen.

12. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um die Auffindbarkeit unserer Website in den Suchergebnissen zu überwachen und technische Fehler zu erkennen.

Nach unserer Kenntnis werden über die Google Search Console keine personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher zu eigenen Analysezwecken durch uns verarbeitet. Die Search Console dient vielmehr der technischen Auswertung der Sichtbarkeit unserer Website in der Google-Suche.

13. Präsenz auf sozialen Netzwerken / Meta

Wir können Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram unterhalten, um dort mit Interessenten und Patienten zu kommunizieren sowie über unsere Leistungen zu informieren.

Wenn Sie unsere Profile auf sozialen Netzwerken besuchen, werden personenbezogene Daten unter der Verantwortung des jeweiligen Plattformbetreibers verarbeitet. Dabei können Nutzungsdaten, Kommunikationsdaten und Profildaten verarbeitet werden.

Soweit wir über solche Plattformen mit Ihnen kommunizieren, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Falls auf der Website noch keine aktiven Social-Media-Profile verlinkt oder eingebunden sind, kann dieser Abschnitt entfernt werden.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

15. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

– Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
– Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
– Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
– Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
– Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
– Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
– Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

16. Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Interessenabwägung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

17. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Zuständige Aufsichtsbehörde kann insbesondere sein:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.